BNP Paribas : offres, tarifs, avis et contact

BNP Paribas, acteur majeur du secteur bancaire international, propose une offre complète incluant des cartes bancaires telles que la Visa Classic à partir de 4 €/mois, et des services diversifiés adaptés aux particuliers et entreprises. Forte de ses innovations et de ses 2000 agences, elle assure un service de proximité remarquable reconnu par de multiples distinctions.


Mis à jour le    10 minutes de lecture
  • L’essentiel à savoir sur BNP Paribas
  • Grande banque internationale,
  • Services bancaires complets : comptes, prêts, investissements,
  • Présence dans plus de 70 pays,
  • Engagement en matière de responsabilité sociale et environnementale,
  • Utilisation de la technologie pour des services bancaires innovants,
  • Forte concentration sur la satisfaction client.

Plus d'infos sur BNP Paribas

💳 Les offres de compte bancaire BNP Paribas

Les cartes bancaires BNP Paribas

Visa Classic La Visa Classic de BNP Paribas est une carte bancaire accessible à partir de 4 €/mois (49,50 €/an) ou 2 €/mois pour les 18-24 ans. Elle est offerte en débit immédiat ou différé, sans conditions de revenus spécifiques. Les assurances Visa Classic sont incluses, ce qui en fait une option fiable pour gérer quotidiennement vos dépenses.

Visa Premier La Visa Premier coûte 12 €/mois (144 €/an) ou 6 €/mois pour les 18-24 ans chez BNP Paribas. Cette carte propose un débit immédiat ou différé avec des plafonds modulables. Bien qu'elle nécessite 1 800 € de revenus mensuels pour le débit différé, elle inclut des garanties d’assurance et d’assistance idéales pour les voyages.

Visa Infinite La carte Visa Infinite, exclusive de BNP Paribas, est à 28,92 €/mois (347 €/an). Disponible en débit immédiat ou différé, elle requiert de hauts niveaux de revenus non spécifiés. Cette carte prestigieuse offre une conciergerie 24h/24 et les meilleures garanties d'assurance et d'assistance pour des paiements et retraits très élevés, personnalisation incluse.

VISA CLASSIC

de BNP Paribas
Visa Classic
  • Prix : 4.13€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • assurances visa classic incluses
  • modification temporaire des plafonds disponible
  • paiements gratuits et illimités en zone euro

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Jusqu'à 80offerts + Offre Esprit Libre et ses essentiels gratuit pendant 1 an
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu 3000€ en débit immédiat et € en débit différé
Premier dépôt entre 150€ et 300€€
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2.9% de frais et 0.9€ de frais fixes par paiement

Avantages

  • assurances visa classic incluses
  • modification temporaire des plafonds disponible
  • paiements gratuits et illimités en zone euro

Inconvénients

  • conditions de revenu : 3 000 € nets/mois
  • frais à l'étranger hors UE : 2,90% + 0,90€ pour les paiements
  • frais sur les retraits hors DAB BNP

Mise à jour des offres proposées faite en 05/2025

Les tarifs et frais bancaires BNP Paribas

La BNP Paribas, reconnue pour son ancrage territorial fort, se démarque par une offre de cartes bancaires variée. Cependant, attention aux frais parfois élevés, notamment à l’étranger. Voici un tableau clair pour vous aider à comparer et choisir la carte qui répond le mieux à vos besoins.

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Visa Classic 4 €/mois (49,50 €/an) 2,60 €/mois 2,90% + 0,90 € pour paiements et retraits hors zone Euro 30 €/an 100 € de découvert autorisé
Visa Premier 12 €/mois (144 €/an) 2,60 €/mois 2,90% + 0,90 € pour paiements et retraits hors zone Euro 30 €/an Adaptable selon le profil
Visa Infinite 28,92 €/mois (347 €/an) 2,60 €/mois 2% + 2,20 € pour paiements et retraits hors zone Euro 30 €/an Personnalisable selon les besoins
Visa Origin 3,50 €/mois (43,50 €/an) – Gratuite pour les 12-17 ans 2,60 €/mois 2,90% + 0,90 € pour paiements et retraits hors zone Euro 30 €/an Aucun découvert autorisé
BNP Net 4,33 €/mois (52 €/an) 2,60 €/mois Gratuits pour paiements sécurisés en ligne 30 €/an Aucun découvert autorisé

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en mai 2025.


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Ouvrir un compte BNP Paribas : les étapes à suivre

Ouvrir un compte chez BNP Paribas est un processus simple qui peut être effectué de plusieurs façons. Que ce soit en ligne via leur site internet ou application mobile, ou directement en agence avec l'aide d'un conseiller, les options sont nombreuses pour vous accueillir. Voici les étapes à suivre :

  1. Appuyez sur le bouton “Devenir client” en haut à droite de votre écran.
  2. Remplissez le formulaire en ligne.
  3. Choisissez la formule qui vous intéresse le plus.
  4. Signez le contrat d’ouverture de compte en ligne avec la signature électronique.
  5. Vérifiez votre identité grâce à deux méthodes disponibles.
  6. Réalisez un virement initial entre 150 et 300 € selon la formule choisie vers votre nouveau compte.
  7. Recevez vos accès à votre espace client par mail.

📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte

  • Pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou titre de séjour)
  • Justificatif de domicile
  • Justificatif de revenu
  • RIB

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⭐ Que vaut BNP Paribas ?

⭐ Notes de BNP Paribas sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Google Play
4.7/5
175000
App Store
4.7/5
375000
Trustpilot
2.4/5
2831

Les notes de BNP Paribas ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en mai 2025.

Les avis positifs

  • Relation client/conseiller exceptionnelle, les clients apprécient le professionnalisme et la disponibilité des conseillers.
  • *Services de proximité* avec un accès facilité aux agences sur tout le territoire.
  • *Efficacité et réactivité en agence* pour traiter les demandes rapidement.

Les avis négatifs

  • Mauvaise expérience avec le personnel, certains clients rencontrent des problèmes de communication.
  • Lenteur dans l’exécution des virements bancaires, générant de la frustration chez les clients.
  • La banque est perçue comme trop complexe en raison de la multitude de produits et services proposés.

⭐ Notre avis d’expert sur BNP Paribas

BNP Paribas est un acteur majeur avec une offre complète et un réseau dense d'agences. Les clients profitent de conseils personnalisés, notamment pour les projets immobiliers. Cependant, les frais bancaires sont souvent élevés et les services en ligne relativement limités. L'accompagnement en agence et la diversité des produits sont des atouts, mais pour des tarifs compétitifs, d'autres alternatives, comme les banques en ligne, pourraient être envisagées. La banque se distingue par son expertise et sa proximité.

📱 Les fonctionnalités de l'application BNP Paribas

Disponible sur Google Play et Apple Store, l’application BNP Paribas permet aux utilisateurs de gérer efficacement leurs finances. Parmi ses fonctionnalités, l’application offre la gestion de comptes, la modification des plafonds de carte, et l’accès à des statistiques de dépenses. Elle intègre également un chatbot et un coffre-fort numérique pour plus de sécurité. Les notifications en temps réel et l’accès à Paylib et Lyf Pay renforcent son utilité au quotidien.


Notre avis sur l'application BNP Paribas
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Catégorisation des dépenses pour un meilleur suivi de votre budget.
  • Notifications en temps réel sur les transactions importantes.
  • Possibilité de modifier les plafonds de retrait et de paiement à tout moment.
  • Accès à des statistiques détaillées de vos dépenses.
  • Fonctionnalité de coffre-fort numérique pour stocker vos documents en toute sécurité.
  • Navigation peu fluide signalée par les utilisateurs.
  • Rénovation du mot de passe très régulière, ce qui peut être perçu comme contraignant.
  • Absence de cartes virtuelles, limitant certaines pratiques bancaires modernes.
  • Manque de sous-comptes pour une gestion personnalisée de vos finances.
  • Problèmes techniques récurrents signalés par les utilisateurs.

Application bancaire 📱
  • Notifications en temps réel (salaire, aide, remboursement..)
  • Scanner des chèques
  • Modification des plafonds de retrait et paiement
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 375000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à 80€ offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Notifications en temps réel (salaire, aide, remboursement..)
☑️ Scanner des chèques
☑️ Modification des plafonds de retrait et paiement
☑️ Analyse du budget sur 12 mois
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Gestion de vos contrats (compte courant, épargne, assurance, crédit)
☑️ Opposition à la carte

Avantages

  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds
  • Statistiques des dépenses
  • Coffre-fort numérique
  • ChatBot

Inconvénients

  • Navigation peu fluide
  • Rénovation du mot de passe très régulier
  • Pas de sous-comptes
  • Pas de carte virtuelle

☎️ Comment contacter le service client de BNP Paribas ?

Pour contacter BNP Paribas, vous pouvez composer le numéro gratuit 34 77, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h.

☎️ Numéro de téléphone

Pour contacter le service client BNP Paribas, vous pouvez composer le numéro gratuit 34 77. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h.

💬 Chat en ligne

Si vous préférez une assistance en ligne, vous pouvez discuter avec un conseiller BNP Paribas via le chat disponible sur le site internet de la banque. Cette option est utile pour poser des questions rapides ou obtenir des informations supplémentaires sans avoir à téléphoner.

🔎 Zoom sur BNP Paribas

Logo BNP Paribas

BNP Paribas, fondée en 1848, est l'une des principales banques mondiales, avec des opérations dans plus de 70 pays. L'institution propose une gamme complète de services bancaires, s'adressant aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, et met l'accent sur l'innovation et la proximité client à travers son réseau de plus de 2000 agences. BNP Paribas valorise la diversité des offres, allant des comptes courants aux produits de gestion d'actifs.

Créée sous le nom de Banque Nationale de Paris, BNP Paribas est le fruit de plusieurs fusions bancaires historiques, dont la dernière en 2000 avec Paribas. La banque a reçu le titre de "Meilleure banque privée en France 2024" par Global Finance. Grâce à son engagement envers la responsabilité sociale, elle s'est distinguée parmi les leaders du secteur avec des solutions durables et éthiques.

Plus d'infos sur BNP Paribas

💬 Toutes vos questions sur BNP Paribas

Comment ouvrir un compte à la BNP quand on est étudiant ?

Pour ouvrir un compte en tant qu’étudiant à BNP Paribas, vous pouvez prendre rendez-vous dans l’agence BNP la plus proche ou effectuer votre demande en ligne sur le site officiel de la BNP. Les documents nécessaires incluent une pièce d’identité, un justificatif de domicile, un certificat de scolarité, et une autorisation parentale pour les mineurs. Enfin, signez le contrat et effectuez votre premier dépôt.

Comment fonctionne l'assurance vie BNP ?

L'assurance vie de BNP Paribas, proposée par la filiale BNP Paribas Cardif, fonctionne en combinant assurance et investissement. L’épargne placée se divise en fonds euros et en unités de compte, fructifiant au fil du temps. En cas de décès, les héritiers reçoivent généralement la valeur accumulée en franchise d'impôt sur le revenu.

Que vaut l'application de BNP Paribas ?

Les avis sur l’application mobile de BNP Paribas sont plutôt négatifs. Les utilisateurs rapportent des difficultés de connexion à l’espace personnel et une prise en main complexe. Exemple : un utilisateur sur Trustpilot critique la nouvelle version de l'application comme étant "presque impossible à utiliser".

Quelles sont les assurances proposées par BNP Paribas ?

BNP Paribas propose une gamme variée de contrats d'assurance :

  • Assurance santé et prévoyance
  • Assurance habitation
  • Assurance véhicule
  • Assurance protection accident de la vie
  • Épargne et assurance vie
  • Assurance scolaire et étudiant
  • Assurance de prêt immobilier et prêt personnel

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