TotalEnergies Spéciale Gaz, offre de gaz indexée

Spéciale Gaz est une offre de gaz proposée par le fournisseur TotalEnergies. Son prix du kWh est de 0,1059 €, soit 3,7% moins cher que le prix Repère du Gaz.

Prix TTC pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon.

Les points clés de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies

Que vaut l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies ?

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix repère de la CRE, valable pendant un an. Le prix de l'abonnement et du kWh HT évolue chaque mois en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le consommateur peut choisir son mode et rythme de facturation, accéder à un service client téléphonique et suivre sa consommation en temps réel. Cette offre n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique. La réduction est réservée aux nouveaux clients en France métropolitaine (hors Corse).

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L'offre Spéciale Gaz obtient un Selectra Score de C

L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre Spéciale Gaz est-elle une offre verte ?

L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies n'est pas une offre de gaz vert. Aucun engagement environnemental particulier n'est pris et l’offre ne garantit pas l’achat ou la compensation d’énergie renouvelable. Il s'agit uniquement de gaz naturel, sans option biogaz ou compensation carbone pour le client.

Comparatif des offres de gaz vert

Tarifs de l'offre Spéciale Gaz en juin 2025

Avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, le prix du kWh est de :

• Consommation de 0 - 4000 kWh/an : 0,1371 €/kWh
• Consommation de 4000 - 300 000 kWh/an : 0,1059 €/kWh

Prix TTC valables pour une consommation à Lyon, à jour le 13 juin 2025. Pour connaître le prix du kWh dans les autres zones, consultez la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire complète de l'offre Spéciale Gaz

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/06/2025

L'offre Spéciale Gaz est-elle moins chère que le Prix Repère du Gaz ?

Spéciale Gaz de TotalEnergies est 3% moins cher par rapport au PRG

L'offre Spéciale Gaz est moins chère que le Prix Repère du Gaz pour une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon. Cette différence de 42 euros entre la facture annuelle avec l'offre Spéciale Gaz et le Prix Repère du Gaz s'explique par :

Faut-il choisir TotalEnergies ?

Quels sont les avis sur TotalEnergies ?

La note moyenne pondérée obtenue par TotalEnergies sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,3/5, indiquant que les clients sont très satisfaits de ce fournisseur. Parmi les points forts mis en avant, on retrouve un service client réactif, une gestion efficace des contrats et la capacité à gagner la confiance sur la durée. Plusieurs clients saluent la résolution rapide des rares problèmes rencontrés et le professionnalisme des équipes.

Cependant, des points faibles persistent, notamment en cas de situations complexes : certains clients dénoncent l’incompétence de certains interlocuteurs, des erreurs administratives pouvant entraîner des coupures ou des blocages, ainsi qu’une impression de manque de suivi personnalisé avec des plateformes externalisées. Malgré ces défauts, la grande majorité exprime une satisfaction globale élevée quant au sérieux et à l’efficacité du fournisseur.

Que faut-il savoir des litiges chez TotalEnergies ?

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est un fournisseur d’énergie majeur en France, avec 5,5 millions de clients en électricité et en gaz. Elle s’impose comme le premier fournisseur alternatif de l’Hexagone. Sa taille lui permet de rivaliser efficacement avec les acteurs historiques tels qu’EDF ou Engie. Le groupe s’appuie sur une solide expérience acquise depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007.

L’histoire de TotalEnergies débute avec le rachat du fournisseur Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie en 2018. Après plusieurs évolutions de marque — Lampiris, Total Spring, Total Direct Energie — l’entreprise adopte le nom TotalEnergies en 2021. Cette transformation accompagne le développement de nouvelles offres et l’ambition de se positionner sur l’ensemble des énergies : électricité, gaz et désormais renouvelables.

Le fournisseur peut compter sur l’excellence opérationnelle de l’ex-Direct Energie, qui se traduit par des systèmes d’informations très performants. Ceux-ci facilitent la souscription et la gestion des contrats pour les clients particuliers comme professionnels. L’entreprise maîtrise aussi parfaitement la prospection commerciale et connaît une progression spectaculaire de sa base clients.

TotalEnergies marque sa présence sur le marché grâce à ses offres d'électricité et de gaz, couvrant aussi bien les particuliers que les professionnels. Elle propose des options à prix fixes ou indexés, et s’engage progressivement dans la transition vers les énergies renouvelables avec actuellement 2 GW de capacité exploitée.

La notoriété de TotalEnergies est renforcée par de nombreuses distinctions : élu meilleur fournisseur d’électricité et de gaz en 2023 et 2024 au Prix Selectra, plusieurs récompenses pour la relation client et un nombre de litiges très faible. L’entreprise s’engage aussi à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir la transparence envers ses clients.