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Avis Gedia 2025 : que pensent les clients du fournisseur ?
Gedia a obtenu une note de 1,9/5 sur Selectra pour 4 avis, la seule plateforme où des clients ont publié des avis. En raison de son portefeuille client encore limité à moins de 30 000 clients, Gedia n'est pas concerné par les indicateurs de saisines auprès du Médiateur National de l'Énergie.
Vous êtes (ancien) client de Gedia? Donnez-nous votre avis.
Comment est noté Gedia par ses clients sur Selectra ?
Le fournisseur Gedia est noté 1,9 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 4 votes.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Fuyez cette entreprise mafieuse ! Je viens de prendre possession d’un appartement neuf à Dreux et j’ai réussi à souscrire un abonnement chez EDF il y a 15 jours. Ne vous laissez pas berner
Voir plus Voir moinsSatisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
Voir plus Voir moinsdésormais vos lignes sont disponible toute la journée ??? Il est toujours impossible de vous joindre, l heure de midi 13h, personne répond! Quel équipe!! Bravo GEDIA !!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les analyses des avis positifs et négatifs ci-dessous sont basées sur des avis laissés par les clients du fournisseur sur la plateforme Selectra.
Que disent les bons avis ?
25 % des clients de de Gedia se déclarent satisfaits de leur fournisseur, d’après les avis laissés sur Selectra. Parmi eux, 25 % considèrent le service comme excellent, leur attribuant la note maximale de 5 étoiles.
Satisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
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- L’intervention des équipes techniques est rapide et efficace lors des dépannages.
Que reproche-t-on à Gedia ?
Selon les avis laissés sur Selectra, 75 % des clients de Gedia se disent insatisfaits. Par ailleurs, 0 % ont attribué une note moyenne, reflétant une expérience plus partagée.
Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en heures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ??????
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- Les tarifs pratiqués sont jugés élevés par plusieurs clients, qui estiment que Gedia n’est pas compétitive par rapport à d’autres fournisseurs.
- Certains clients se plaignent de difficultés à joindre le service client, qui ne serait pas toujours disponible sur certaines plages horaires.
- Des clients perçoivent une gestion discutable des compteurs défaillants, ces derniers ayant le sentiment qu'on leur demande de payer pour des consommations mal mesurées.
Notre avis d'expert sur Gedia et sa meilleure offre
Chez Selectra, notre métier est de comparer les offres de fourniture d'énergie, une approche plus pertinente que de simplement comparer les fournisseurs. En effet, un même fournisseur peut proposer plusieurs offres de qualité variable. Pour offrir une analyse complète, nous considérons les avis clients recueillis sur l’ensemble du web, les données officielles comme le taux de saisines publié par le Médiateur de l’Énergie, et nous attribuons également un score précis à chaque offre.
Gedia
Les avis des clients de Gedia reflètent une grande insatisfaction, avec des critiques récurrentes sur des tarifs jugés élevés, des problèmes de fiabilité et de difficulté à joindre le service client, bien que quelques retours soulignent l'efficacité des interventions techniques.
Prix du kWh : 0,2056 €
Budget : 1397 €/an
Prix fixes
L'avis de l'expert sur l'offre All Inclusive Bt Fixe, la meilleure offre d'électricité de Gedia
À nos yeux, la meilleure offre d'électricité de Gedia est l'offre All Inclusive Bt Fixe à laquelle nous avons attribué un Selectra Score de D.
All Inclusive Bt Fixe
- Offre à prix fixe
- Electricité à prix fixes 2 ans
Selon Selectra, l’offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia laisse le choix entre 12 ou 24 mois de prix bloqués, ce qui rassure en période d’incertitudes. Les tarifs dépassent pourtant le tarif réglementé, ce qui rend l’offre moins compétitive pour les habitants de Dreux. Mieux vaut privilégier d’autres options tarifaires.
Gedia ne propose pas de gaz naturel
En mai 2025, Gedia ne commercialise aucune offre de gaz naturel pour les particuliers. Si vous recherchez une offre de gaz, nous vous invitons à consulter les options suivantes :
- Comparateur Gaz
- Découvrez notre sélection des meilleurs fournisseurs de gaz
- Trouvez les fournisseurs de gaz les moins chers
- Explorez notre sélection des offres de biogaz
Notre avis global sur Gedia
Chez Selectra, nous pensons que Gedia tire sa force de son ancrage historique à Dreux et de sa transformation en Société d’Économie Mixte Locale, ce qui lui confère une proximité certaine avec ses clients. Sa capacité à proposer des services de fourniture d’énergie dans 54 départements, au-delà de sa zone d’origine, montre une volonté affirmée de se déployer sur le territoire national et d’adapter son modèle à l’évolution du secteur énergétique.
Nous retenons également la diversité de ses activités, incluant la distribution d’eau potable et la création de filiales dédiées à la production et à la fourniture d’énergie. Gedia fait aussi l’effort de proposer des offres accessibles sur plusieurs énergies, avec parfois une politique tarifaire avantageuse, ce qui peut intéresser certains consommateurs à la recherche d’un fournisseur local et polyvalent.
Gedia : ce que disent les clients sur les plateformes d’avis
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra | 1,90/5 | 4 avis |
| Total | 1,9/5 | 4 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.90 x 4) / 4 = 1.9 sur 5.
Gedia n'est noté que sur une plateforme : Selectra sur laquelle le fournisseur obtient la note de 1.9/5 pour 4 avis collectés.
Gedia est-il le fournisseur avec les meilleurs avis clients ?
Avec seulement 4 avis publiés, il est difficile de comparer Gedia à d'autres fournisseurs comme Enercoop, qui bénéficie actuellement des meilleurs avis avec une note de 4,86/5 basée sur 2837 avis, soit 2833 de plus que Gedia.
Le top 3 des fournisseurs avec les meilleurs avis clients :
Enercoop
Octopus Energy
Alpiq
Seuls les fournisseurs ayant recueilli plus de 100 avis et présents sur plusieurs plateformes sont classés ici.
Que disent les clients des autres fournisseurs ?
Enargia
Energie d'ici
Lucia
Sélia
Enercoop
LLUM
La Bellenergie
OHM Énergie
Engie
ilek
Dyneff
Vattenfall
Alpiq
Mint Énergie
Butagaz
Élecocité
Énergies du Santerre
Ekwateur
Urban Solar Energy
TotalEnergies
Octopus Energy
Gaz de Bordeaux
Switch Energy
Alterna
Primeo
UEM
Happ-e
Plenitude
Énergem
Elmy
Proxelia
EDF
Wekiwi
GEG
Seolis
ES Strasbourg
JPME
Sorégies
Endesa
GazelEnergie
Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en heures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ??????
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